Condiciones generales para compras online, muebles rusticos a medida, presupuestos, fabricacion, envios, cambios y garantias.
Los productos publicados pueden comprarse desde el sitio segun disponibilidad, precio vigente y configuracion seleccionada. Antes de finalizar la compra, el cliente debe revisar modelo, medidas, color, cantidad, precio, forma de pago y datos de envio.
Cuando el cliente solicita cambios de medidas, tapizado, color, terminacion o complementos, el presupuesto puede variar. En trabajos personalizados, la fabricacion avanza una vez confirmada la configuracion y las condiciones comerciales.
Los precios pueden actualizarse sin previo aviso hasta que el pedido quede confirmado. Las promociones, descuentos por transferencia o beneficios vigentes se aplican segun lo informado en el sitio o por nuestros canales oficiales.
Los plazos de fabricacion son estimados y dependen del producto, medidas, terminaciones, disponibilidad de materiales y volumen de trabajo. Informamos tiempos aproximados para que el cliente pueda planificar la entrega.
Coordinamos entregas en Zona Sur, GBA, CABA y envios al interior segun el tipo de mueble. El costo y modalidad de envio pueden variar por localidad, tamaño, peso, acceso al domicilio y transporte disponible.
Los productos personalizados o fabricados a medida se realizan segun especificaciones del cliente, por lo que no siempre admiten cambios por arrepentimiento o preferencia estetica. Si existe un error de fabricacion o falla atribuible al producto, revisamos el caso para brindar una solucion.
La garantia cubre defectos de fabricacion, no daños por mal uso, humedad, exposicion directa al agua o sol, golpes, intervenciones externas, traslados inadecuados o mantenimiento incorrecto. Recomendamos limpiar con paño seco o apenas humedo y evitar productos abrasivos.
Para evitar errores, las decisiones importantes del pedido deben quedar confirmadas por escrito: modelo, medidas, color, tapizado, complementos, domicilio, forma de pago y envio. Podemos usar WhatsApp, email o el detalle registrado en la compra.
Recomendamos revisar medidas, circulacion del ambiente, acceso al domicilio, terminacion, color y uso esperado. Si tenes dudas, podes consultarnos antes de comprar para evitar errores de configuracion.